Hoe Q-Park een leuke avond weet te verzieken....

Tja, dan ga je, omdat je 14 jaar getrouwd bent, gezellig met je vrouw naar het theater. Een leuke voorstelling bekijken van Danny de Munk en Henk Poort, Jeugdherinneringen.....

Heerlijk meegezongen en het leek wel een gezellige kroeg!

Maar dan, terug naar de auto. Eerst bij de Purmaryn een uitrij-kaart gekocht, omdat dat toch wel scheelt. Terug naar de Q-Park parkeergarage Eggert. Ten eerste gaat de deur naar de garage al niet open. Niet op de inrij-kaart en ook niet op de uitrij-kaart. Dus op de help knop drukken. Worden we binnen gelaten door een belgische dame. Ik loop voor de zekerheid naar de betaal-automaat en hier hangt een plakkaat dat wanneer de automaat een foutmelding geeft, je dus bij de paal op de help knop moet drukken. De uitrij-kaart geeft een foutmelding, dus, gewoon naar beneden.... ga ik daar op de help knop drukken.....

Bij de slagboom aangekomen, geeft de paal dus ook een foutmelding. Dan maar weer op de 'helpknop' drukken. Weer een belgische dame, die, blijkbaar NIET WEET DAT JE BIJ DE PAAL OOK KUNT BETALEN, blijft drammen dat ik terug moet naar de betaalautomaat. Dus ik terug naar de betaalautomaat. Hier de inrij-kaart ingevoerd, dan de kaart ingevoerd die ik bij de Purmaryn heb gekocht. Gelukkig had die belgische b*tch dat wel even uitgelegd! Mag ik #&*@@#@! nog even € 0,80 bijbetalen! Dus weer rennen naar beneden. Staat de auto die achter mij stond, in de zelfde situatie! Alleen, in plaats van die belgische b*tch, hebben deze een heer die vertelt dat je de hele procedure ook bij de paal kunt uitvoeren en niet terug hoeft naar de betaalautomaat! Deze mensen voeren eerst de inrij-kaart in de paal en daarna de uitrij-kaart. Slagboom gaat open en.... weg zijn ze.

Ik sluit weer aan en zie dat je bij de paal dus ook gewoon kunt betalen met pin/chip/creditcard. Dat wist die belgische b*tch dus niet! Ik heb me dus het apezuur lopen rennen voor jan met de korte achternaam! Ik had dus HELEMAAL NIET TERUG HOEVEN GAAN NAAR DE BETAALAUTOMAAT! Ik weet dan ook niet wat voor instructies Q-Park haar personeel geeft, maar ik vind dit ronduit belachelijk! Bovendien betaal je nog steeds in blokken van 30 minuten! Dat is, zoals uit onderzoek blijkt, DIK VERDIENEN voor Q-Park!

Tot overmaat van ramp staat er ook op de folder van Purmaryn het volgende:

Zorgeloos parkeren

Een avondje naar het theater? Parkeer uw auto goedkoop in de Q-park parkeergarage van het Eggert Winkelcentrum.

Bij de kassa van de Purmaryn kunt u voor € 3,50 een uitrijkaart kopen. Deze kaart is geldig voor 4 uur, als u uw auto langer pakeert, kunt u het resterende bedrag bij de parkeerautomaat bijbetalen. Bewaar dus ook uw inrijkaart. U kunt de Eggert garage 24 uur per dag uitrijden. Betaald parkeren is alleen nodig tijdens winkelopeningstijden, tijdens koopavond op de vrijdag en op koopzondagen.

Wie is hier nu gek? Ik? Snap ik geen Nederlands? Op deze manier verdient Q-Park dus aan mij! Of, Q-Park heeft verzuimd de Purmaryn hiervan op de hoogte te stellen..... Want, het is tenslotte een DINSDAG, Zonder koopavond en het is ook geen speciale openstelling....
Kortom, Q-Park, bedankt voor het vergallen van wat een fijne avond was! Onprofessioneel en absoluut niet klantvriendelijk!